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Informations pratiques

Livraison

Vous venez de commander votre vélo sur stajvelo.com et nous vous en remercions. Dès validation de votre paiement, nous le préparons en fonction de la configuration choisie. 

Tous nos vélos sont assemblés à la main dans notre atelier situé au 5, rue du Gabian, à Monaco Vous pouvez même prendre rdv pour voir l’assemblage de votre vélo en cliquant sur le lien suivant: atelier@stajvelo.com L’assemblage est effectué avec un contrôle qualité rigoureux à chaque étape avec contrôle final par le technicien responsable de votre vélo.

Votre commande est ensuite expédiée dans un carton conçu sur-mesure et spécialement prévu à cet effet.

En complément, chaque vélo est accompagné d'une notice de mise en service et d'utilisation. De plus, nous mettons à votre disposition des tutoriels qui vous montreront comment effectuer correctement le réglage de votre vélo (fixation de la roue, hauteur de la selle et alignement du guidon) et les quelques points importants sur lesquels il vous faudra veiller.

Pour toutes questions supplémentaires, nous sommes à votre entière disposition !

Vous pouvez nous contacter par téléphone au + 377 99 99 75 15 ou nous écrire sur customerservice@stajvelo.com

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